1. Ana Sayfa
  2. Sık sorulan sorular
12 soru, kısa cevaplar

Velibaba Nakliyat sık sorulan sorular

Keşif ve teklif sırasında en çok sorulan soruları burada topladık. Aradığınız yanıt yoksa bize telefonla ya da WhatsApp'tan ulaşabilirsiniz.

Sorular ve cevaplar

Keşif ne kadar sürüyor?

Ortalama bir daire için keşif yarım saat ile bir saat arasında sürüyor. Bu sürede odaları geziyor, ölçü alıyor ve binanın girişine bakıyoruz.

Keşfe gelmeden önce hangi bilgileri hazırlamalıyım?

Yeni adresin kat ve asansör bilgisini, taşınmak istediğiniz tarihi ve götürmeyeceğiniz eşyaları bilmeniz yeterli. Varsa yeni evin kat planı da işimizi kolaylaştırıyor.

Buzdolabını taşınmadan önce ne yapmalıyım?

Bir gün önce içini boşaltıp fişten çekin ve buzunun çözülmesini bekleyin. Suyunu kuruladıktan sonra kapağı hafif aralık bırakmanız koku oluşmasını önlüyor.

Çamaşır makinesinin tamburu nasıl sabitleniyor?

Makineyle birlikte gelen taşıma vidaları varsa onları takıyoruz. Yoksa tamburu içeriden destekleyerek hareket etmesini engelliyoruz.

Klimayı da söküp takıyor musunuz?

Klima sökümü ve montajı uzmanlık isteyen bir iş olduğu için bunu yetkili bir servise yaptırmanızı öneriyoruz. Sökülmüş klima ünitelerini ise ambalajlayıp taşıyoruz.

Saksı bitkilerimi taşıyabilir misiniz?

Saksılar kamyonun ayrı bir bölümünde, devrilmeyecek şekilde taşınıyor. Uzun şehirler arası yolculuklarda hassas bitkileri kendi aracınızla götürmenizi öneriyoruz.

Evcil hayvanımız taşınma günü ne yapmalı?

Kapıların sürekli açık kalacağı bir gün olduğu için evcil hayvanınızı bir yakınınızda ya da kapalı bir odada tutmanız en güvenlisi. Kurulum bittikten sonra yeni eve almanız onun için de daha sakin oluyor.

Taşınma günü yağmur yağarsa ne oluyor?

Kamyon kapalı kasa olduğu için yol boyunca eşya ıslanmıyor. Bina kapısıyla kamyon arasındaki kısa mesafede mobilyaları örtüyle koruyoruz.

Mobilyalarımızın bir kısmını satacağız, yine de keşfe gelir misiniz?

Evet, keşifte satılacak parçaları işaretlemeniz yeterli. Satış taşınmadan önce tamamlanmazsa teklifi kalan eşyaya göre güncelliyoruz.

Taşınma tarihini erteleyebilir miyiz?

Bize birkaç gün önceden haber verirseniz yeni bir tarih ayarlıyoruz. Teklifteki kalemler aynı kaldığı sürece fiyat değişmiyor.

Taşınma günü evde bulunmamız şart mı?

Yüklemenin başında ve teslimin sonunda bulunmanızı ya da bir yakınınızı görevlendirmenizi istiyoruz. Teslim sırasında koli ve mobilya sayımını birlikte yapıyoruz.

Komşulara önceden haber vermeli miyiz?

Kamyon sokakta duracağı ve asansör bir süre yoğun kullanılacağı için apartman sakinlerine bir gün önce haber vermeniz iyi olur. Apartman yöneticiniz varsa ona da bilgi vermeniz yeterli.

Sorunuzun cevabı burada yok mu?

Arayın ya da WhatsApp'tan yazın, aklınızdaki soruyu hemen cevaplayalım.

0554 253 34 58 WhatsApp